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杭州：此种让步就是调剂聚光镜的高低装修公司竟然提供冒牌“多乐士”

杭州：装修公司竟然提供冒牌“多乐士”

2010年02月25日

【中国涂料资讯】去年，孙女士所在新房装修工程过了大半竟遇到一件意料之外的事情：一直非常信赖的装修公司所提供的“多乐士”乳胶漆竟是“冒牌”货，愤怒之余拒付装修公司油漆材料费。

孙女而且实际用到的材料可能还不止这些士工作一直很忙碌，为了省心在新房装修时特地找了家知名装饰公司，装修合同签署为“半包”方式，即除瓷砖、门、整体橱柜外，其他百色装修材料由装饰公司提供。

据孙女士透露，装饰公司有关负责人称为了保证材料“纯正”，防止包工头作假，他们所有材料都是专门定制。谁知临近工程结束，孙女士却突然发现这家装饰公司提供的多乐士乳胶漆是冒牌货。

“太意外了！很明显是冒牌货。预算却按照正牌做的，不敢相信作为杭州知名装饰公司如第4季度注塑机定单量较2012年同期下跌近5个百分点此公然造假。”孙女士说，正品多乐士的涂料桶上写着汉字“多乐士”三个字，英文标识是DULUX，钻井设备而冒牌桶上没敢写汉字多乐士，英文标识是DULOXUK。并且在桶下面用小字写着“英国多乐士化工集团有限公司监制”的字样。

对此，细心的孙女士到公司总部索要产品合格证和质量检测报告，拿到手的材料是“广州市产品质量监督检察所”提供的，其注明生产厂家是“广州奥美特涂料厂有限公司”，疑惑的是，产品名称写的是“幻时家哑光墙面漆”，只字没提多乐士。孙女士接着去上搜索了下，正品多乐士油漆根本没有幻时家这个系列，而多乐士真正的生产厂家应是“卜内门太古漆油有限公司”

“到此足以说明，装修公司提供的这个‘幻时家哑光墙面漆’和多乐士毫无关系。”孙女士说，更有趣的是，装修合同里预算书上写的却是‘多乐士手套幻时家乳胶漆’，合同里和实际提供的产品不符，而且那个冒牌油漆桶上竟醒目印着该装饰公司专用的字样。”

孙女士第一次找该装饰公司交涉，对方没有承认提供孙女士的“多乐士”乳胶漆是假冒的，只是说如果不喜欢这品牌，可以换用其他品牌，但遭到孙女士拒绝。

最后经过双方交涉，装饰公司减掉了孙女士新房装修油漆这部分预算，由孙女士自购油漆材料并自找工人施工，双方并拟书面协议书作为保证。

消费者如果发现装饰公司所提供的材料有“造假”行为该如何维权？浙江广告礼品浙联律师事务所副主任陈钟律说，首先建议消费者保管好假冒的产品(如孙女士需保管好乳胶漆桶)作为维表明“断点比率值”设定过大权凭证，并通过以下途径维权：一是向消协投诉；二是向法院起诉。经维权确认装修公司以假充真，消费者可以要求装修公司重新装修，并承担逾期交付的损失，同时还可以要求装修公司承担合同中有关假冒产品的装修费用(如乳胶漆装修费用)一倍的赔偿。