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梅西百货换了CEO为什么也是首席营销官上任

发布时间:2021-05-16 02:28:14 阅读: 来源:链轮厂家

还有好几家传统行业公司都做了同样的选择。

美国梅西百货公司这两年生意一直不太好,销售额连续五个季度下跌,今年年初还裁了 3000 多人。23 日公司宣布现任 CEO Terry Lundgren 将会在明年卸任, 将由总经理 Jeff Gennette 接任。

新 CEO Jeff Gennette 暂时还没有说自己将会给公司带来怎样的改变,自 1983 年他就在梅西百货工作,曾担任公司 CMO,在成为总经理之后负责公司的商品管理、市场营销方面的工作。

其实近几年美国有不少公司——尤其是那些面临零售挑战的公司,都是 CMO(首席营销官) 转职成为 CEO 的。猎头公司 Korn Ferry 去年的研究显示,有 34% 的主管认为自己公司的 CMO 可以成为合适的 CEO。

在各个职能的高管职位上,相对而言,CMO 可能是被认为最了解消费者的,他们往往更需要紧跟消费趋势和环境,一个公司的产品本身很难有太大改变,这就需要营销团队能够玩出不同的花样,去保持公司在消费者心中的存在感和好感。

另外在面临新的消费环境和趋势挑战时,公司也往往希望能够先从广告营销方面获得突破。

最近最有名的例子应该是麦当劳现任的CEO Steve Easterbrook,他负责公司的品牌形象期间,澳大利亚的麦当劳推出高档汉堡菜单,美国的麦当劳菜单也有了大幅度改变,都是为了消除“垃圾食品”的形象。Easterbrook 去年 3 月上任以后开展了一系列复兴计划,包括加快数字化建设、精简菜单、供应全日早餐等,最近连续三个季度都实现了利润增长。

百胜集团旗下的 Taco Bell 去年年初新上任的 CEO Brian Niccol 之前也负责市场营销和品牌形象。他上任以后 Taco Bell 做出了不少大胆改变,去年六月宣布会在芝加哥的一些餐厅尝试卖酒精饮料,今年三月推出了一美元的早餐,五月则开始重新设计餐厅,让餐厅变得更现代,看起来一点都不像快餐店。Taco Bell 还打算重返大陆市场,在上海开新店。

被互联网时代出现的竞争对手打压的传统行业,现在需要的正是了解消费者和当下趋势的人,这也是这些公司选择CEO时的考量吧。

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