腾讯刘成敏移动互联网具数字营销爆发潜力

腾讯集团无线业务系统总裁刘成敏

6月29日消息，腾讯集团无线业务系统总裁刘成敏今日表示，移动互联网在数字营销上具爆发潜力。

刘成敏在访谈中指出，“因为手机本身也是承载关系链的产品，手机里存的都是熟人，因为决定你购买产品的决定大部分是来自于熟人的推荐，我们相信熟人，没人只相信广告。”

以下为专访腾讯集团无线业务系统总裁刘成敏文字实录：

记者：首先我们想请您介绍一下腾讯无线系统在移动互联网上有什么样的优势?

刘成敏：优势呢，看跟谁比了，我们跟iPhone比的话，还是处在正在发力中吧，在国内开发商当中我们应该算投入比较早，因为我们在互联网上有比较好的优势，我们有很大的QQ用户群，我们有流量第一的网站内容，在这个基础上，我们在七年前，差不多七年前，我们就开始投入研发手机上的QQ，手机上的腾讯网，所以到现在为止的话，如果从用户群上和流量上看，我们的手机QQ在中国的无线互联网是一个很大的应用。

那在这两个服务的基础上，我们也投入研发很多其他的应用，比如说手机浏览器，比如手机游戏，比如说手机的Q—zone，比如说手机的通信录，同步助手，还有手机安全软件等等，应该说我们做了很多这样手机上的应用，但是目前最大的，也是投入开发最早的就是手机QQ和手机腾讯网。

记者：您刚刚提到说跟iPhone比还有一定的距离，但是如果从国内来说的话，您觉得腾讯无线有哪些竞争者，然后在竞争上有些什么样的优势?

刘成敏：我觉得国内有很多公司在做无线业务，比如说四大门户，很多公司都运营投入了无线的研发。还有一些是专业无线的公司，UCWEB做的手机浏览器，还有一些手机游戏的公司。但现在的话，因为无线互联网也是用户不断增长，大家的正面竞争不像互联网那样，还是不断拓荒的年代，新用户的增长是非常大的，市场空间也是非常大的，我想大家都在努力的完善自己的产品，拓展自己各个手机平台，总的来说还是在初期，或者说无线互联网最初期，有点像互联网应该是十年前了。

记者：现在大家都知道在手机上用QQ已经是一个非常非常普遍的现象了，但是我们说未来是移动互联网的未来，那么现在有很多一些应用，它是特别的针对这种移动的，比如说LBS位置这样的一些应用，那么腾讯无线有没有说在这个方面投入一些技术人员进行相关的开发?

刘成敏：那无线各种各样的应用的话，用户群很大，这个是必然的，因为差不多人人都有手机，特别是MTK给中国做了很大的贡献，使手机的成本降得很低，很多老百姓两、三百块钱就能拥有一部手机，对于老百姓来说，手机上互联网的话，要比计算机上互联网门槛低了很多，很少的钱，几百块钱，每个月出最少5块钱的流量费就可以直接上网，所以它的用户群将来必然很大，这是毫无疑问的。但从商业上讲的话，这个路还很遥远，因为有很多限制，比如说手机终端不统一，所以商用模式的成熟还需要很长的一段时间，也就是说从用户群看呢，那手机互联网空间是比较大，我们在几年之内就可以看到，甚至超过计算机用户，但是商业上还是不确定。

刚才你讲的是说手机确实有一些应用和计算机是有别的，我们现在无线做的东西，好多是从计算机延伸过来的，从应用角度延伸过来的，但是用户的使用场景不一样，网络和终端的条件也不一样，计算机一用就一段时间，可以插电使用，但是手机是最短时间长度，可能是几分钟到几十分钟，但是同时手机又是在移动状态下，所以手机上好的应用的话，都是跟手机的硬件能力很相关的，比如说手机本身有照相的功能，随时随地可以拍照，可以上传。

还有一般说的位置上的服务，就比如说走到哪里，可以接到类似的推荐，这样的服务美国的应用很多，打一个电话叫出租车，不用告诉出租车公司你在哪里，它知道你在哪里，这是手机的硬件能力决定的，这些我们做无线服务的公司，应该都是很重视的，知道这些能力本身是计算机不具有，手机上独特的一些优势，所以我们会投入力量进行研发。

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