境外刷卡风险多大
国家旅游局发布数据显示,2016年中国公民出境旅游人数达5903万人次,较上年同期增长4.3%。信用卡也随着人们走出国门,成为出境旅游最常用的支付工具。但你知道境外刷卡存在的风险吗?
境外游盗刷事件频发
家住广州的陈先生,近1个月未出国门,信用卡也未曾离身。然而近日,他却突然收到多条短信,提示信用卡在加拿大交易失败。陈先生赶紧致电银行。银行确定,该卡片在当天因交易可疑触发监控规则,当天的境外交易已在第一时间被拦截。查证后确定,陈先生的信用卡在境外刷卡时被不法分子侧录并制作伪卡。陈先生回忆称,今年年初曾去过东南亚地区并有过刷卡消费,当时卡片是提供给服务人员代为刷卡。
随着国内出境旅游不断升温,类似陈先生遭遇的信用卡盗刷事件也越来越多。
境外网上盗刷案件高发
今年上半年以来,卡未离身却遭遇境外网上盗刷的案件呈高发态势。其原因在于国外信用卡网上消费的验证程序与国内不同。
据了解,像亚马逊、eBay等国外电商,其网络消费仅需信用卡卡号及卡片背面的CVV2码,如卡片丢失或被不法份子偷窥,可能发生网上盗用情况。对此,各银行信用卡也不断加码安全保障。如广发信用卡今年联合VISA、MasterCard推出 “3D验证服务”,使用广发信用卡在境外进行网上支付时,支持3D验证服务的商户会要求持卡人通过3D验证才可完成交易。除了输入常规的卡片信息外,还需输入额外验证要素“预留手机动态验证码 ”及 “KEY令动态口令”。
境外用卡安全Tips
出境游如何保障信用卡安全呢?广发信用卡相关负责人建议,客户在出境前致电客服热线登记境外用卡时间和行程,以便银行实时监控卡片使用情况,发现异常交易及时冻结。游客在国外刷卡时,不要让卡片离开自己的视线。消费时尽量选择正规商户,不要将信用卡交给店员刷卡。信用卡背面的CVV2码尤其重要,游客最好牢记卡片的CVV2码,并将其涂抹、遮盖或刮去,以免被不法分子获取后盗刷。
如遇不慎丢失卡片,应第一时间向所在银行挂失。每一张广发信用卡的背面都标有境外紧急服务热线,客户可以将境外服务热线拍张照存手机或者记在本子上。
回国后,对于曾在高风险商户刷卡、可能存在信息泄露风险的卡片,发卡行会通过电话或短信形式提醒客户,同时提供免费换卡服务,持卡人应积极配合。如遇“卡不离身被盗刷”的情况,在报警和挂失之前,最好就近选取ATM取一笔款或在商户进行消费,并保留相关凭证,用以证明异地消费与自己无关。
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